Кто такой системный аналитик и чем он занимается

Сфер IT-технологий в последнее время стала одной из самых перспективных, а специалисты, работающие в ней — востребованные сотрудники, получающие за свою работу хорошие деньги. Сюда же относится системный аналитик.

Специалист по эффективности бизнеса

Оптимизирование и автоматизирование деятельности всей компании, а также всех её подразделений подготавливает своей деятельностью системный аналитик. Говоря простыми словами, он с помощью информационных систем и новейших технологий ищет решения, чтобы бизнес стал эффективнее. Например, внедряет на предприятии компьютерные программы, которые ускоряют, автоматизируют или упрощают производственные процессы.

Профессия системного аналитика в нашей стране появилась в 2000-е годы. Связано это было с развитием компьютерных технологий. А широкое распространение профессия получила только к 2014 году. Тогда начало образовываться профессиональное сообщество системных профильных бизнес-аналитиков. Сейчас эта должность востребована как минимум по трём причинам.

Во-первых, потребность в проведении системного анализа компании существовала всегда, только обязанности эти выполнял другой специалист.

Во-вторых, значительно повысился уровень конкуренции на рынке товаров и услуг, что заставило предприятия повышать эффективность своей работы.

В-третьих, повысился уровень компьютерного программирования, позволяющий создавать программы для бизнеса и его анализа.

В задачи бизнес-аналитика сегодня входят четыре основные задачи:

1. сбор и анализ требований программирования;
2. согласование требований и последующий мониторинг за их изменениями;
3. составление проектной, профильной и пользовательской документации;
4. ведение переговоров с заказчиком, презентация для него итогов работ.

В ходе работы эти задачи корректируются и, по необходимости, добавляются руководством компании.

Системный аналитик — it профессия широкого плана

Аналитик программного обеспечения, в первую очередь, работает с технологиями. Это своеобразный посредник между разработчиком компьютерных программ, применяемых в компании, и её руководителем. От того, как грамотно сложится между ними коммуникация, зависит успех всей фирмы. Зависит и то, насколько качественным будет программный продукт, разработанный в процессе этого сотрудничества.

Задача системного аналитика заключается в создании такого программного обеспечения в организации, благодаря которому эффективность её работы постоянно бы росла. Технология системного анализа позволяет решить множество проблем на предприятии и в частности:

• определить, какое место оно занимает во внешнем рыночном пространстве;
• увидеть основные пути его развития;
• понять особенности функционирования как предприятия в целом, так отдельных его подразделений;
• понять, что именно мешает достигать те или иные цели;
• осуществить сбор информации, для того чтобы разработать меры по совершенствованию управления предприятием;
• перенять положительный опыт других фирм.

Системный анализ и управление предприятием включает две стадии:

1. Постановка задачи — прорабатывается вопрос, почему возникла необходимость проведения анализа, какие проблемы этому способствовали. Далее определяется целевая функция предприятия и его перспективные задачи.
2. Детальное изучение проблем предприятия, выясняется, что послужило тормозом или препятствием для развития организации.

Зачем нужны аналитики

Еще в Древней Греции люди начали понимать, что без анализа своей работы — никуда. Аналитика как «искусство разложения целого на части», то есть чего-то конкретного на составляющие. А системная аналитика – это разложение информационной системы на составляющие элементы.

Основные функции системного аналитика сводятся к корректной, а главное, эффективной, постановке задач разработчику информационной системы предприятия.

Не всегда всё, что делает бизнес, можно назвать эффективным. Существуют узкие места на производстве, имеет место дублирование функций и другие скрытые непродуктивные бизнес-процессы. Поэтому задача системного аналитика — выяснить, на каком этапе допущены ошибки, и что можно сделать, чтобы их исправить. Такие задачи относятся и к деятельности отделов по работе с маркетплейсами, где автоматизация процессов еще очень мала из-за недавнего появления и бурного развития самих маркетплейсов. Постановка целей для IT-специалистов и анализ эффективности системы управления на предприятия — это два конечных результата деятельности бизнес-аналитика.

Чем занимается системный аналитик и что он должен уметь

Поскольку It-аналитик работает с информационной и компьютерной средой, поэтому он должен:

• знать и понимать принципы разработки программного обеспечения — без углубления в тему — этим занимаются программисты;
• определять сферу своей ответственности, понимать, что делает в компании системный аналитик, а что-то – специалисты смежных сфер;
• знать, что такое подсистемы, как они выстраиваются, какие выполняют функции;
• уметь визуализировать процессы в системе.

В каждой отдельно взятой компании свои требования к тем или иным специалистам, например, к менеджерам по работе с маркетплейсами на предприятиях бывают самые экзотические требования. В общих чертах в обязанности системного аналитика часто входят:

• анализ требований руководства компании;
• составление презентаций и отчётов по полученным данным;
• передача информации и требований разработчику программного обеспечения.

Системный аналитик — основные навыки

Системный аналитик должен обладать следующими навыками:

• знание и понимание основ различных теорий: систем и системного анализа, баз данных, алгоритмов, безопасной информации;
• знание основа технического программирования;
• понимание основ экономики, менеджмента, бухучёта;
• знание английского языка на уровне, позволяющем читать техническую документацию;
• грамотная устная и письменная речь.

Часто, кроме требуемых навыков, работодатели прописывают в объявлениях такие требования к специалисту:

• опыт работы системных аналитиком: кому-то достаточно одного года, а кто-то указывает от двух до трёх лет — как правило, это зависит от масштабов компании;
• высшее образование по профилю информационных технологий.

Из личных качеств многие выделяют:

• системное мышление;
• аккуратность;
• усидчивость;
• способность эффективно работать в коллективе;
• способность находить компромиссы и быстро принимать решения;
• хорошие коммуникативные навыки, умение договариваться с людьми, слышать об их потребностях;
• креативность.

Очевидно, что системная аналитика — это сложная сфера, требующая от специалиста специализированных знаний и навыков.

Какие предъявляют требования к системному аналитику

Существует чёткая взаимосвязь системного аналитика с бизнес-аналитиком. Многие даже думают, что это аналогичные профессии, но это так. Да, они чем-то похожи, но по сути эти специалисты занимаются разными вещами.

В бизнес-аналитик требования входит построение такой системы управления на предприятии, которая бы позволила получать больше прибыли. Он смотрит на потребности компании и анализирует изменения, которые в ней происходят после принятия определённых решений.

В задачи системного аналитика не входит решение проблем, связанных с уменьшением прибыли. Да, в его функциях есть некая причастность к тому, чтобы доходы компании росли, но это участие опосредованное. Его можно рассматривать как один из итогов эффективного функционирования ПО, чем и занимается этот специалист.

Что отличает системного аналитика от других профессий

Кроме бизнес-аналитика, существует ещё ряд профессий, деятельность которых тесно связана с навыками системного бизнес-аналитика. Эти профессии постоянно взаимодействуют друг с другом, в том числе с прогнозами аналитиков.

Бизнес-аналитик

В основные задачи этого специалиста входят:

• выявление потребностей фирмы;
• понимание того, что нужно изменить в её политике, чтобы прийти к некоторым изменениям — наметить пути развития или поставить бизнес-цели;
• понимание, каким образом фирма должна развиваться;
• разработка, согласование и внедрение предложенных бизнес-целей в сфере аналитики систем управления и организации.

Часто грань между деятельностью бизнес-аналитика и системного аналитика стирается. Многие компании нанимают системных аналитиков, чтобы те ставили бизнес-цели и увеличивали прибыль компании, и наоборот: бизнес-аналитиков нанимают для разработки и анализа программного обеспечения.

Это разумно, когда масштабы предприятия невелики, а его бизнес-процессы не требует анализа специально нанятого сотрудника. Но когда компания большая, а бизнес-аналитик имеет большой объём работы, тогда целесообразно нанять отдельного специалиста.

Аналитик данных

По-другому it-аналитика называют Big Data. Его задача – анализировать данные любого типа. Для работы на этой должности нужны знания математической статистики, а также владение навыками в сфере it-технологий. Системный аналитик в IT-сфере работает с процессами, происходящими в бизнесе. It-аналитик работает с метриками и базами данных, – в этом главное отличие этих специалистов.

Проект-менеджер

Можно сказать, что проект-менеджер или аналитик проектировщик, как часто называют этого специалиста, подконтрольного системному аналитику лицо. Это его своеобразный помощник в сфере system analysis. Системный аналитик ставит задачи в разработку, а проект-менеджер контролирует ход выполнения этих задач. При необходимости он может добавлять корректировки в план, контролировать ресурсы и прочее по этой теме.

Менеджер продуктов

Продакт-менеджер – это тоже в какой-то степени аналитик. Его главная задача — заниматься стратегией продукта. Он выдвигает гипотезы, как этот продукт можно продвинуть, чтобы увеличить продажи, а затем анализирует результат этих гипотез. При этом продакт-менеджер чётко должен понимать, какой продует интересен потребителю.

Системный архитектор

Если системный аналитик продумывает, какой должна быть система, то системный архитектор должен её создать, то есть воплотить идеи своего коллеги в реальность. Понятно, что systems analyst может допустить ошибку в разработках, поэтому системный архитектор должен чётко следить за тем, чтобы создаваемая им архитектура удовлетворяла потребности заказчика.

Аналитик маркетплейсов

Аналитика на маркетплейсах призвана помочь менеджеру по работе с маркетплейсами и руководству предприятия понять востребованность своих товаров для массовой аудитории, позиции конкурентов и перспективы этого рынка. Маркетплейсы меняются чрезвычайно быстро и, в частности, вносят в свои площадки изменения политики, новые правила и условия работы.

В некоторой степени помогают понять позиции конкурентов и на их фоне свои сервисы аналитики. Поэтому свой специалист – аналитик маркетплейсов на предприятии в связке с менеджером по маркетплейсам – существенное конкурентное преимущество. С такими специалистами предприятие будет видеть в рабочей перспективе дальше и отчетливее.

Технический писатель

Это специалист, отвечающий за техническую документацию. Он в основном выполняет подготовку документов по технической части, но в его деятельность ещё есть информационный аспект.

Сколько зарабатывают системные аналитики

Если посмотреть на вакансии системного аналитика, то размер их заработной платы в разных регионах России колеблется от 75000 до 200000 рублей в месяц.

Средняя зарплата системного IT-аналитика в Москве составляет 150000 рублей. А если смотреть в целом по стране, то это 100000 рублей. В небольших городах, таких, как Амурск или Балтийск средняя зарплата системного аналитика равна 75000 рублей.

В США и Европе ситуация обстоит намного лучше. Там профессия системного аналитика относится к числу самых нужных и востребованных технических профессий. Поэтому и заработок в этой сфере там соответствующий — около 91000 долларов в месяц. По сегодняшнему курсу доллара это более шести миллионов рублей.

Системный аналитик может расти как вертикально, так и горизонтально

Аналитик компьютерных бизнес-систем имеет большие перспективы для профессионального и финансового роста, как вертикального, так горизонтального.

Вертикальный рост предполагает продвижение по карьерной лестнице: от младшего системного бизнес-аналитика до старшего системного аналитика, а затем вообще к руководителю отдела аналитики.

Горизонтальный рост нужно понимать глубже. Это такие возможности, как:

• опыт системного аналитика позволяет ему в будущем стать системным архитектором и решать непростые архитектурные задачи;
• также есть шанс стать проект-менеджером, правда, он ниже по должности, но если возникнет необходимость экстренно переквалифицироваться, то можно рассматривать эту профессию;
• можно даже стать владельцем продукта, так как системные аналитики — это такие же потребители, которые потребляют ту или иную продукцию.

Но и на этом профессиональные возможности системных аналитиков не завершаются. По сути они могут пойти в любое IT-направление и стать в нём востребованным специалистом.

Системный аналитик: как им стать?

Если вы хотите освоить профессию системный аналитик, можно пойти двумя путями:

1. Поступить в университет по соответствующей специальности.

2. Пройти в интернете курсы.

В российских вузах специализация «Системный анализ и управление» кем работать появилась только в 2015 году. Абитуриентам предлагают очное и заочное обучение, по программе бакалавриата и магистратуры.

Курсы в интернете появились раньше. Время, отведённое на их прохождение, меньше, чем в вузах. Обучающая программа, а также теория и практические знания тоже различаются.

Обучение на системного аналитика

Профессия системного аналитика считается востребованной среди тех, кто хочет освоить сферу IT-технологий. Десять лет назад получить эту профессию было крайне проблематично. Но сегодня существует множество онлайн-школ, которые предлагают обучение системному анализу с нуля. Обучение построено в формате курсов. Дают не только теоретические, но и практические знания — в частности, упор больше делается на практику. У студентов есть координатор, который проводит обучение.

Всё обучение проходит в удалённом режиме — обучаться можно из любой точки мира, приходить и сидеть на лекциях не нужно. С преподавателями можно связаться в рабочем чате либо написать лично — они должны отвечать на любые возникающие вопросы студентов.

В среднем обучение на системного аналитика занимает около полутора лет. Занятия, как стать аналитиком, проходят по несколько часов в день, около двух раз в неделю. По окончании курсов выдаётся диплом о профессиональной переподготовке.

Многие школы после прохождения обучения устраивают своих выпускников на работу, так как они напрямую сотрудничают с работодателями. К тому же многие преподаватели работают в сфере системного анализа. Если они заметят способного студента, то обязательно рассмотрят его кандидатура при трудоустройстве.

Системный аналитик из смежной профессии

Бывает так, что системными аналитиками становятся программисты, внедренцы и тестировщики.

Программист – это человек, занимающийся разработкой программного обеспечения. Его деятельность тесно связана с системным анализом, так как он создаёт разработанное системными аналитиками компьютерное обеспечение. Набравшись опыта в сфере It-технологий, пройдя курсы по системному анализу, вполне возможно, что программист однажды станет системным аналитиком.

Внедренцами коротко называют специалистов по внедрению информационных систем на различных проектах. Это многогранная профессия; она сочетает в себе черты аналитика, психолога и специалиста. Внедренец должен выяснить, насколько разработанный продукт или услуга будет востребована у своей аудитории. Он может вырасти до системного аналитика в случае, если пройдёт обучение и попрактикуется в должности проект-менеджера какое-то время.

Тестировщик занимается тестированием компьютерных программ и приложений. Он ищет ошибки, допущенные при разработке программ, а также формирует общее представление об их востребованности с позиции пользователя. При этом он не работает с продуктом как обычный пользователь, он работает по специально созданному плану и в соответствии с методикой тестирования. У тестировщика тоже есть все шансы стать системным аналитиком. Обучение и опыт аналитика – в помощь.

Получить образование в вузе

Обучиться на системного аналитика информационных систем можно в экономическом вузе, у которого есть в программе данная специальность. Поскольку она появилась недавно, не все экономические вузы страны готовы её предложить.

В частности, получать профессию системного аналитика можно пойти в Высшую школу экономики, которая находится в Москве. Там есть факультет «Бизнес-информатика», обучающий студентов по программе бакалавра. Также можно обратиться в технический университет имени Баумана тоже в Москве. На факультете «Инженерный бизнес и менеджмент» готовят IT-специалистов, которые проходят стажировки в зарубежных компаниях.

Системный аналитик — перспективы профессии

Системный аналитик в IT-сфере – одна из самых востребованных и перспективных профессий в наше время. Они получают хорошие деньги, могут продвинуться по карьерной лестнице от младшего бизнес IT-аналитика до старшего аналитика. В странах Запада эта профессия входит в ТОП-5 лучших профессий.

Роль системного аналитика в компании оценивается высоко. Именно от него зависит, насколько успешно будет функционировать программное обеспечение, разработанное им, насколько качественно и грамотно будут сделаны анализ требован и проект пользовательской документации. Это базовые вещи, от которых напрямую зависит эффективность всей компании.